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台湾“六都”行政效率比一比台南拔头筹台中垫底 图片

发布时间:2020-01-14 19:45:14 阅读: 来源:压焊机厂家

台湾“六都”行政效率比一比台南拔头筹台中垫底

华夏经纬网4月6日讯:据台湾媒体报道,去年“九合一”选举开展地方政治新局,台湾“六都市长”就任届满百日。最新民调显示,“六都”市民对市政府行政效率的满意度,台南最高,达6成9;台中则敬陪末座,仅4成8表示满意。第二至五名,依次为高雄、台北、桃园、新北。

据报道,“六都”民众日常生活中最不满意的三大问题,依序为交通(21.8%)、污染(10.7%)及市容不佳(5.6%)。个别城市民众关切事项不尽相同,高雄市民最在意空气、噪音及水的污染,2成1表达不满意。台北、新北、台中及桃园各有2成以上民众不满意交通,台中更高达3成1。

整体而言,过半数(5成8)的“六都”民众满意市府效率,仅1成9不满意。个别城市来看,新北及台中的行政效率最被质疑,不但市民满意度落后其他市,表示不满意的市民比例也居前,分别是25.1%和21.5%。除了认同市府效率,台南市民对日常生活的满意度也最高,4成6表示没有不满事项,比例高出其他“五都”10%至20%。

台湾政大公行所副教授萧乃沂分析,民众对市府效率的满意度其实是印象分数,可能是对市长的认同度,也可能基于最近碰到的事情,需要更多信息才能判断哪个因素的比重较大。

对于生活中的不满事项,“六都”民众只有8.6%曾向市政府投诉,主要渠道包括电话(7成1)、网络(2成4)、民代及里长(1成1)。曾投诉的民众中,高达5成6表示问题未获解决,6成3对市府的响应不满意;另外,2成5的投诉案件石沉大海,从未得到回音。

从个别城市看,尽管台南市民对市府效率的整体印象良好,但投诉民众表示问题未解决,及对市府响应不满意的比例都高达9成;同时,高雄投诉民众也有7成6表示问题没有解决。另一方面,5成7的投诉民众满意台北市府响应,是唯一满意度过半的“直辖市”。

台大“国发所所长”周桂田分析,台湾逐渐进入网络社会,民众找民代投诉的比例下降,网络反映社会意见的机制正在强化。“六都”中,台北及高雄市民利用1999投诉的比例都超过8成5,过半数桃园市民选择网络投诉。

周桂田表示,台北及高雄1999解决机制可能较完备,其他城市应再加强。萧乃沂认为,台北民众较满意投诉案件的处理,可能因为市府的追踪及绩效管考较为周全。

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